مانیتورهای ال جی کامپیوترها را با ابزارهای تبلیغاتی پر می نمایند؛ ماجرایی که فقط محدود به نمایشگرهای تازه نیست - آفتاب صبا

ساده است! روی دکمه روبرو کلیک کن و تیک کنار سایت خبرنگاران را بزن. بعدش هیچ کار دیگری لازم نیست و صفحه را ببند.

کلیک کن!

بیشتر ما مانیتورها را برخلاف گوشی های هوشمند یا تلویزیون های هوشمند، جزو معدود قطعات بی آزار دنیای تکنولوژی محسوب می نمایند که فقط وظیفه شان نمایش تصویر است و کاری به کار حریم خصوصی ما ندارند. اما ظاهراً این تصور خوش بینانه دیگر با واقعیت همخوانی ندارد. در این پست با هم می بینیم که چطور شرکت ال جی (LG)، یکی از بزرگ ترین غول های دنیای نمایشگر، با استفاده از یک ترفند نرم افزاری، مانیتورهای گران قیمت کاربران را به بستری برای نمایش تبلیغات و احتمالا جمع آوری داده ها تبدیل نموده است. شاید تا حالا تصور می کردید که وقتی یک مانیتور رده بالای گیمینگ می خرید، مالک مطلق آن هستید، اما گزارش های نو نشان می دهد که ال جی نظر دیگری دارد و می خواهد حتی پس از فروش کالا، از شما عایدیزایی کند!

نفوذ خاموش نرم افزار ال جی به قلب ویندوز

ماجرا از جایی آغاز شد که چندین کاربر در ردیت (Reddit) متوجه اتفاق عجیبی شدند. آن ها گزارش دادند که روی سیستم هایشان، نرم افزاری به نام LG Monitor App Installer بدون اجازه و به صورت کاملاً اتوماتیک نصب شده است. نکته نگران نماینده اینجاست که این نصب از طریق به روزرسانی های روتین درایور در ویندوز آپدیت (Windows Update) صورت گرفته؛ یعنی جایی که کاربر معمولاً به آن اعتماد دارد و برای امنیت سیستم خود آن را چک می نماید. این اپلیکیشن پس از نصب، آغاز به نمایش بنرهای تبلیغاتی برای خدماتی نظیر آنتی ویروس مک آفی (McAfee) در محیط دسکتاپ می نماید. این دقیقاً همان رفتاری است که ما از بدافزارها یا ابزارهای تبلیغاتی (Adware) سراغ داریم، با این تفاوت که این بار منشأ آن نه یک سایت مشکوک، بلکه سازنده معتبر مانیتور شماست.

مانیتورهای 1200 دلاری که آگهی پخش می نمایند

کانال یوتیوب گیمرز نکزوس (Gamers Nexus) در آنالیز های خود جزئیات تکان دهنده تری را فاش نموده است. آن ها متوجه شدند که حتی مانیتورهای فوق حرفه ای و گران قیمتی مثل UltraGear 34GX900A-B که حدود 1200 دلار قیمت دارد، به محض اتصال و دریافت درایور، این نرم افزار تبلیغاتی را روی سیستم نصب می نمایند. بدترین قسمت ماجرا این است که در هیچ مرحله ای از کاربر سوال نمی گردد که آیا تمایلی به نصب این برنامه دارد یا خیر. به عبارت ساده تر، هیچ گزینه انصرافی (Decline) وجود ندارد. این اپلیکیشن علاوه بر اشغال منابع سیستم، در هر بار بالا آمدن ویندوز (Boot)، تبلیغات مک آفی را به صورت پاپ آپ نمایش می دهد و حتی ممکن است سرویس های دیگر ال جی مثل پلتفرم استریم LG Channels را هم تبلیغ کند.

سابقه طولانی و نادیده گرفته شده

اگرچه این موضوع اخیراً در کانون توجه قرار گرفته، اما آنالیز ها نشان می دهد که ال جی سال هاست این مسیر را دنبال می نماید. بعضی کاربران در انجمن های مایکروسافت از سال 2024 گزارش های مشابهی را ثبت نموده بودند. نکته جالب و البته ناامیدنماینده این است که این مشکل فقط مختص مانیتورهای نو نیست؛ گزارش ها حاکی از آن است که مانیتورهای سه سال ساخت ال جی هم با دریافت به روزرسانی های نو درایور، به این نرم افزار آلوده شده اند. به نظر می رسد ال جی در حال پیاده سازی همان استراتژی تلویزیون های هوشمند در مانیتورهای کامپیوتر است؛ یعنی تبدیل کردن سخت افزار از طریق ای برای رهگیری رفتار کاربر و نمایش تبلیغات هدفمند برای کسب عایدی مداوم.

خطری فراتر از چند تبلیغ ساده برای حریم خصوصی

بسیاری از ما مانیتور را یک دستگاه لال یا احمق (Dumb Device) می پسندیم؛ یعنی ابزاری که هیچ ارتباط نرم افزاری عمیقی با محتوای داخل کامپیوتر ما ندارد. اما سیاست نامه حریم خصوصی (Privacy Policy) که در صفحه مایکروسافت استور برای اپلیکیشن LG Monitor App Installer درج شده، نشان می دهد که این برنامه می تواند داده های مربوط به استفاده از دستگاه و فعالیت های آنلاین شما، از جمله سایت هایی که بازدید می کنید را رصد کند. این یعنی ال جی نه تنها می خواهد به شما چیزی بفروشد، بلکه می خواهد بداند شما در فضای مجازی چه می کنید. این رویه در برندهای دیگر مثل ایلین ویر (Alienware) متعلق به دل نیز با نصب اجباری نرم افزار Alienware Command Center دیده شده بود، اما ال جی با اضافه کردن لایه تبلیغاتی، مرزهای مزاحمت را جابه جا نموده است.

چرا مانیتورها باید دستگاه های ساده باقی بمانند

در دنیای امروز که هر گجتی از یخچال تا مسواک کوشش می نماید هوشمند گردد، مانیتور کامپیوتر یکی از آخرین سنگرهای حریم خصوصی بود. وقتی یک شرکت اجازه پیدا می نماید از طریق درایور اصلی سخت افزار، نرم افزارهای جانبی و تبلیغاتی را به سیستم تزریق کند، امنیت کل زیست بوم ویندوز به خطر می افتد. کاربر هیچ راه ساده ای برای جلوگیری از این نصب های مخفیانه ندارد چون سیستم عامل تصور می نماید این یک آپدیت حیاتی برای عملکرد صحیح نمایشگر است. این مدل تجاری که در آن مشتری پس از پرداخت هزینه کامل محصول، باز هم به عنوان یک منبع داده و هدف تبلیغاتی دیده می گردد، زنگ خطری برای تمام خریداران قطعات سخت افزاری در آینده است.

چگونه متوجه شویم که این برنامه روی ویندوز ما نصب شده است؟

کافی است در فهرست برنامه های نصب شده (Apps & Features) در پی عبارت LG Monitor App Installer بگردید. بعلاوه اگر پاپ آپ های ناگهانی برای نصب مک آفی می بینید، احتمالاً این برنامه در پس زمینه در حال اجراست. در بخش Task Manager نیز می توانید پردازش های مربوط به ال جی را کنترل کنید.

پاک کردن این برنامه مسئله ای برای عملکرد مانیتور ایجاد نمی نماید. این برنامه هیچ نقش حیاتی در نمایش تصویر یا استفاده از قابلیت های اصلی مانیتور ندارد. وظیفه اصلی آن صرفاً پیشنهاد نصب نرم افزارهای دیگر و نمایش تبلیغات است. شما می توانید با خیال راحت آن را از کنترل پنل حذف کنید.

اما جلوگیری از آن سخت است چون ویندوز دوباره آن را به عنوان یک آپدیت نو شناسایی می نماید. یک راهکار استفاده از ابزارهای جانبی برای مسدود کردن آپدیت های خاص در ویندوز است. بعلاوه می توانید دسترسی دسترسی نرم افزارهای ال جی به اینترنت را در فایروال محدود کنید.

چرا مایکروسافت اجازه می دهد چنین برنامه هایی از طریق ویندوز آپدیت نصب شوند؟

مایکروسافت به تولیدنمایندگان سخت افزار اجازه می دهد درایورهای خود را برای نصب اتوماتیک در سیستم قرار دهند. متأسفانه ال جی از این دسترسی سوءاستفاده نموده و نرم افزار تبلیغاتی خود را در بسته بندی درایور قرار داده است. در حال حاضر مکانیزم تفکیک دقیقی برای جلوگیری از نصب این برنامه های همراه وجود ندارد.

آیا جمع آوری اطلاعات از طریق ال جی قانونی است؟

از نظر حقوقی، آن ها این موارد را در متن طولانی شرایط و قوانین (Terms and Conditions) می گنجانند که بیشتر کاربران بدون خواندن تأیید می نمایند. با این حال، نصب بدون اجازه و عدم شفافیت در خصوص نوع داده های جمع آوری شده، از نظر اخلاقی و در بعضی منطقه ها از نظر قوانین حریم خصوصی دیجیتال چالش برانگیز است.

چه اطلاعاتی دقیقاً از طریق این برنامه جمع آوری می گردد؟

طبق سیاست های درج شده، مواردی مثل شناسه دستگاه، زمان روشن بودن مانیتور و حتی فهرست وب سایت های بازدید شده ممکن است رصد گردد. هدف از این کار، ایجاد یک پروفایل تبلیغاتی دقیق از کاربر برای نمایش آگهی های مرتبط است. ال جی هنوز جزئیات دقیق تری در پاسخ به رسانه ها ارائه نداده است.